建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
现在的效果如下图,谢谢医生,现在的脸能看了不少。
经过魏大夫的两次治疗,面部回复效果明显,整个人也变得自信。万...
服务态度很好,就是有时候会多跑好几个科,这个还得加强
魏大夫问诊详细,医德高尚
很满意,很满意,很满意
希望通过治疗得到很好的改善
跑了两家医院都没有看好,在好大夫上魏主任及时给出了用药和治疗...
大老远过去 挂号挂了好几天等了好几天***说话不敢问 问了直...
魏大夫带人平和,有耐心 对患者负责
魏大夫心细 仔细 医嘱详细 感谢